管理戸数が増えるにつれ負荷のかかる管理業務のミス・ロスを減らし効率化できる機能をご紹介。
「問合せがどのような内容か」「進捗はどの段階か」を社内で共有できるようになります。受付者、対応者、進捗などで案件を検索し、問合せの対応内容を確認することができます。
登録された情報は履歴として残りますので、過去のやりとりの確認や同様のクレームが発生した場合に参考にすることができます。
故障などの連絡があった場合、問合せ情報とは別に「修繕情報登録」に詳細を登録しますが、それぞれの機能を関連付けることで、業者への発注や所有者への連絡を円滑に行えます。連絡や訪問など履歴を1案件につき50件まで登録することができます。
修繕管理では共有部分または専有部分の設備を清掃・修理・交換などを行った際に撮影した写真などを保存することが可能です。また帳票デザイナー活用して、画像入りの報告書を独自に作成、オーナーへの報告書にも活用することができます。
画像ファイルだけでなく、PDFやEXCELなどのファイルも関連ファイルとして登録することができますので、業者から取得した見積書をリンクするなど様々な活用を行うことができます。
物件を巡回する際に必要な情報をスムーズに管理・運用できるようになる機能です。
賃貸革命で巡回のスケジュールを登録すると、専用のモバイルアプリに反映されます。巡回先でモバイルアプリを利用してポイントを確認しながら清掃・点検の結果の記録ができます。また専用アプリで登録した情報を利用し、オーナーへの報告書が出力可能です。問い合わせ管理機能、修繕管理機能と紐づけ・管理も可能なため、情報の管理を一元化・活用できる仕組みとなっています。
賃貸革命とモバイルアプリが連携
入居者からの問い合わせがきっかけで突発的な巡回が必要な場合も、カレンダーに書き込むような感覚で簡単に予定の登録が可能です。また毎月、毎週といった一定のルールで定期的に予定を立てたい場合は、繰り返し設定機能にて一括で予定が登録できますので次回以降の登録漏れ・忘れも防止できます。登録済みの巡回のスケジュールは一覧画面で表示が可能です。
物件に紐づいた巡回履歴の確認・状況の把握も容易になります。
巡回スケジュール登録画面
アプリでは点検項目の確認や結果の登録ができます。各項目ごとに点検済や未対応といった点検の状況も確認しながら行えるので確認漏れも軽減できます。また、スマートフォンで撮影した写真を登録できるので報告書への利用もスムーズです。外部の業者でも利用できるようにアカウントの制御も可能です。
iOS、Android両方のOSに対応しています。登録した点検結果は賃貸革命に取り込むことで利用でき、修繕が必要な場合は修繕管理と紐づけることも可能です。
モバイルアプリ画面
アプリで登録した点検の結果を賃貸革命に取り込み報告書へ反映することができます。報告書は、用意されているテンプレートを利用することができます。また、帳票デザイナー機能を利用して報告書をカスタマイズすることも可能です。
報告書サンプル
退去時の現状回復や、随時行われる物件の修繕管理が行えます。
登録は案件単位ですので、同じ部屋に複数の工事記録を残すことができます。また見積書・請求書の作成をサポートしており、オーナーに対して、複数の見積書を提示することも可能です。請求書は、見積の承認(成約後に)が作成できるようになっています。負担割合は、契約者・家主・自社から項目毎に設定することが可能です。
修繕項目は自由に入力することができます。入居中の工事、空室の工事、共有部分の修繕工事など、すべての工事記録を管理することができます。複数の修繕項目を「修繕項目セット」として登録できますので、使用する項目が決まっている場合には、それらの項目をひとつセットにまとめておき、登録時に呼び出すだけで簡単に明細の入力が行えます。
管理部門または営業部門の方が、契約情報を登録することで、管理物件は請求データ自動で生成され、請求書や口座振替請求データを作成することができます。
入金消込処理を行ったものは、オーナー送金に自動反映されるようになっており、賃貸管理業務のフローに合わせてシステムを運用することができます。
「管理ソフトを導入したのに、業務効率が上がらない」そのようなお悩みをお持ちの不動産会社様は、賃貸革命10の導入をご検討ください。管理ソフトはあるけど、契約書や請求書はExcelなどの別のソフトを使っている。このようなケースは、使いたい帳票が管理ソフトに無いことが問題なのです。
賃貸革命10は、賃貸管理業務における、契約書や請求書、オーナー送金明細書や、各種報告書や一覧が作成できます。使いたい帳票はお客様ご自身でも作成できるため、入力データを無駄にすることなく業務の効率を上げることができます。
毎月の家賃、契約金、更新費、解約精算費、滞納金など契約書に登録された情報や、検針値によって請求金額が構築され、請求書の作成が行えます。
現金処理で即座に領収書の発行をして入金消込、振込入金を入金データからマッチングして入金消込、口座振替請求の結果データを取得して一括で入金処理を行うなど様々な入金方法に対応しています。また、過不足金処理も柔軟に対応することが可能です。
入居者から回収した家賃を、物件によって決められている送金日や送金口座に送金対象の金額を自動的に算出し、オーナーへ報告する送金明細書に金額が自動反映します。管理手数料も同様、対象項目や定率や定額での管理手数料を自動計算し、控除額に反映させます。
契約者、オーナー、業者に対して請求管理が行えます
契約者が賃貸借契約登録を行うと、契約時の当月日割、翌月賃料、契約諸経費等を合計した「契約金」の請求データが構築されることで、契約時諸費用精算書(計算書)が作成されます。
契約登録画面で設定された契約条件に合わせて、毎月家賃の請求金額が構築されます。
変動費の検針地を登録すると自動で使用量や基本料を計算し、請求書を作成することができます。また、家賃と変動費を併記した請求書や、変動費だけの請求書を発行することが可能です。
契約登録の賃貸借契約条件にもとづき更新契約が必要な契約満了予定対象者を「更新予定一覧」からピックアップすることができます。
解約の申し出を契約者から受けて、所定の解約日までの賃料請求と必要に応じて解約時に発生する費用を請求することができます。敷金、保証金等、預り金があれば相殺することができますので、請求のみならず返金処理も行えます。
賃貸革命では、毎月家賃、変動費等様々な請求金を作成する事ができます。滞納者への督促業務は、日々の入金消込業務を行う事で、未入金となった滞納者を簡単にピックアップする事ができる様になっています。滞納者の抽出を行うと同時に請求書の発行、電話での督促の記録をする事ができます。「家賃保証会社」を利用してない契約は、自社で督促を行う必要があるため、回収率アップに役立てられます。
賃貸物件は、様々な内容で物件を保全して行く必要があり、賃貸革命ではそういった物件(棟・部屋)にかかわる修理、交換、工事等発生した費用を請求データとして作成することができます。
請求金額は、1つの工事で負担社を割り当てる事ができます。また費用項目は自由に作ることができ、項目のコピー等が簡単におこなえます。工事がどの問合せから発生したのかを問合せ管理と関連付ける事ができるので大変便利です。
賃貸革命では、請求データを自動で生成して、対象の入金が入った際に
入金消し込みがしやすくなっています。
賃貸革命では、回収した家賃をオーナーに
送金するための収支報告書が簡単に作成できます。
賃貸革命10では、物件の所有者情報や個別の異なる「送金ルール」を情報管理することができます。
このため、物件によって送金業務時におきる「あの人でないとわからない」といった経験に頼らざるをえなかった業務が、システムの情報管理を行うことで、迷わずどなたでも簡単に、ミスなく、ロスなく業務が行えるようになります。
また年賀状やお歳暮、中元などのリストアップにも活用でき、ラベル印刷等が行えるので大変便利です。
賃貸革命では、物件のオーナーチェンジにも対応しています。このため、期間管理によっていつからいつまでがどのオーナーの物件で、新しいオーナーがいつから所有しているかの管理が行えます。
これによってオーナー送金も期間対象のものを送金できるようになっています。
また管理会社様が一時的に売買し、その後新オーナーに売買、オーナーチェンジした等の対応もしっかり行えます。
金融機関のサービスによって、入金明細をデータで取得することができます。契約者の口座から家賃を引き落とす口座振替データを作成することができます。毎月家賃だけでなく、変動費や滞納分もまとめて振替可能です。
積立金管理機能は、毎月入居者よりいただく共益費を家主様に送金せずに自社内で積み立て、
共有部分の修繕費用や共有電気代を充当するなどの運用をされている不動産会社様にオススメの機能です。
毎月の家主様への送金管理とは別に、積立てした共益費から修繕費を充当する・残高管理など積立金の管理が簡単になり、
家主様からの問合せの際もスムーズに回答を行うことができます。更に、業務効率が上がり、ミスの削減にも繋がります。